01 VTN Finance & Software
Automatizări pentru firma ta.
Răspunsuri rapide pentru clienți, programări online, facturi și rapoarte care se fac singure. Le construim pe măsura firmei tale, pornind de la programele pe care le folosești deja.
- Prima discuție
- Gratuită · 30 min
- Prețul
- Fix, spus dinainte
- Aplicația
- 30 de zile gratis
Intră
- Formulare și mesaje
- Programări și apeluri
- Programele firmei
Aplicația taReguli exacte, AI unde ajută
Iese
- Răspuns pentru client
- Rapoarte și documente
- Alerte pentru tine
01.1 Pentru cine
Recunoști ceva de aici?
Lucrăm cu firme din orice domeniu: cabinete medicale, saloane și frizerii, service auto, comerț, construcții, transport, producție sau contabilitate. Dacă bifezi măcar un rând, merită o discuție.
- Pierzi clienți pentru că nu apuci să răspunzi la telefon sau la mesaje.
- Clienții uită de programări și îți rămân goluri în agendă.
- Copiezi aceleași date dintr-un program în altul, lună de lună.
- Un raport îți ia o zi întreagă, deși e la fel de fiecare dată.
- Firma merge pe un Excel mare, pe care îl înțelege un singur om.
- Trimiți de mână aceleași e-mailuri și aceleași documente.
01.2 Ce construim
Ce putem face să meargă singur
Unele lucruri le vede clientul tău: programările, răspunsurile, mesajele. Altele rămân în firmă: rapoartele, documentele, datele. Le facem pe amândouă.
Pentru clienții tăi
Răspuns rapid la cereri
Cine completează un formular pe site sau într-o reclamă primește imediat un mesaj cu numele lui și pașii următori, iar tu ești anunțat pe loc. Nicio cerere nu mai rămâne fără răspuns.
Asistent pe WhatsApp și pe site
Răspunde zi și noapte din informațiile firmei tale și poate face o programare sau prelua o comandă. Spune de la început că e automat, iar când nu știe, îl pune pe client în legătură cu cineva din firmă.
Programări online
Clienții își aleg singuri ora, de pe site sau din telefon. Primesc o confirmare și un memento, iar cine nu poate ajunge se reprogramează dintr-un link.
Apeluri pierdute
Cine sună și nu prinde pe nimeni primește imediat un mesaj cu linkul de programare. Dacă vrei, apelurile pot fi preluate și de un asistent vocal în română, care spune de la început că e automat.
Recenzii pe Google
După vizită, clienții care au acceptat mesaje primesc linkul spre recenzie: toți, nu doar cei mulțumiți, și fără nicio recompensă, cum cer regulile Google.
Evidența clienților
Un CRM simplu: toți clienții într-un singur loc, cu istoricul, cererile, ofertele și ce urmează de făcut, plus mementouri pentru fiecare.
În interiorul firmei
Facturi primite
Facturile din SPV și bonurile primite sunt citite, verificate (furnizor, CUI, sume, dubluri) și pregătite pentru contabilitate. Un om confirmă sumele citite de pe bonuri și tot ce nu e clar.
Facturi emise și încasări
Facturile pleacă singure, prin e-Factura, iar clienții care întârzie plata primesc un memento politicos.
Raportul de luni
Luni dimineață afli pe telefon vânzările, încasările, restanțele și cheltuielile săptămânii, scoase direct din programele firmei.
Date între programe
Comenzile, clienții sau stocurile introduse într-un program ajung singure în celălalt, fără greșeli de tastare.
Oferte și contracte
Oferte, contracte, procese-verbale și fișe completate din datele pe care le ai deja, fără copiat de mână.
Aprobări și alerte
Plățile sau comenzile mari ajung la tine pe telefon pentru aprobare, iar despre scadențe, stocuri care scad sau lucruri blocate afli la timp.
Se leagă de ce folosești deja
- Calendar
- SMS
- Telefon
- Excel și Google Sheets
- Formulare de pe site
- Programul de facturare
- Programul de contabilitate
- e-Factura (ANAF)
- Plăți online
01.3 Exemple pe domenii
Aceeași metodă, în orice domeniu
Câteva exemple de ce se poate face. La prima discuție vedem ce se potrivește la tine.
Cabinete medicale
Pacienții se programează online și primesc un memento cu o zi înainte, iar cine sună și nu prinde pe nimeni primește imediat linkul de programare.
Saloane și frizerii
Programări din telefon, mementouri automate și, pentru clienții care au acceptat mesaje, o cerere de recenzie pe Google după vizită.
Service auto
Fișa de lucru se completează din programare, iar clientul primește un mesaj când mașina e gata.
Comerț
Comenzile de pe site intră singure în gestiune, iar asistentul răspunde la întrebări despre livrare și retur.
Construcții
Cererile de ofertă primesc răspuns pe loc, ofertele nesemnate primesc o revenire, iar situațiile de lucrări se fac din devizul tău, fără rescris de mână.
Transport
Codul UIT pentru e-Transport se obține din datele facturii sau ale avizului și ajunge la șofer pe telefon. Foile de parcurs, alimentările și reviziile se adună într-un raport lunar pe fiecare mașină.
Producție
Cererile de ofertă cu desen tehnic primesc o ciornă de calcul, iar comenzile și termenele de livrare sunt ținute la zi.
Contabilitate
Documentele lunare de la clienți strânse și verificate automat. Pentru rapoartele din SAGA avem deja ContaSpark.
01.4 Cum lucrăm
Cinci pași, fără surprize
Știi de la început ce primești, cât durează și cât costă. Nu ne plătești nimic fără să știi suma dinainte.
- 01
Discuție gratuită
30 de minute, la telefon sau online. Vino cu ce te încurcă, chiar dacă nu știi încă ce soluție îți trebuie. Îți spunem sincer dacă merită automatizat.
gratuit - 02
Analiza
O zi la tine în firmă sau online: notăm fiecare pas și vedem ce se poate automatiza.
preț fix, spus dinainte - 03
Oferta și contractul
Primești în scris ce facem, în cât timp și cât costă, apoi semnăm contractul. Dacă mergi mai departe cu noi, analiza se scade din preț.
în scris - 04
30 de zile gratis
Folosești aplicația o lună fără plată, ca să prindem orice problemă.
fără plată - 05
Livrare
Când totul merge, primești aplicația finală, care rămâne a ta, cu instrucțiunile de folosire.
a ta
Ce plătești
- Discuția
- Gratuită.
- Analiza
- Preț fix, spus dinainte. Se scade din prețul aplicației, dacă o faci cu noi.
- Aplicația
- Preț fix, din oferta scrisă și din contract. Primele 30 de zile de folosire sunt gratuite. Serviciile plătite după consum (SMS, WhatsApp, apeluri, AI, server) au un cost lunar separat, pe care ți-l estimăm în ofertă.
Condițiile exacte sunt cele din oferta scrisă și din contract.
01.5 Dovezi
Ce am construit deja
Am început cu contabilitatea, unde ContaSpark e deja folosit de cabinete. Aceeași metodă merge în orice domeniu.
01.6 Pentru contabili
Ești contabil?
Știi mai bine ca oricine unde pierd timp firmele pe care le ții. Dacă un client de-al tău face de mână aceleași lucruri în fiecare lună, trimite-i pagina aceasta. O recomandare de la contabilul lui contează mai mult decât orice reclamă.
Iar dacă munca repetitivă e chiar în cabinetul tău, putem începe cu tine: actele lunare strânse de la clienți, facturile din SPV verificate, un raport lunar pentru fiecare client. Pentru rapoartele din SAGA avem deja ContaSpark.
Linkul de trimisvtnindustries.ro/
Lucrați și în domeniul meu?
Cel mai probabil, da. Metoda e aceeași peste tot: înțelegem cum lucrezi, apoi automatizăm pașii care se repetă. Dacă nu te putem ajuta, îți spunem din prima discuție.
Cât costă o aplicație?
Depinde de ce trebuie să facă. După analiză primești un preț fix, în scris, înainte să începem. Serviciile plătite după consum, cum sunt SMS-urile, apelurile sau AI-ul, au un cost lunar separat, pe care îl estimăm tot în ofertă. Prima discuție nu costă nimic.
Trebuie să schimb programele pe care le folosesc?
Nu. Pornim de la ce ai deja: programul de gestiune, de facturare sau de contabilitate, Excel, e-mailul. Folosim exporturile și accesul pe care ți le dă furnizorul programului, fără să-i ocolim regulile.
Am nevoie de un site nou?
Nu neapărat. Programările și asistentul se pot pune pe site-ul pe care îl ai. Dacă nu ai site sau vrei unul nou, îl facem tot noi.
Unde rămân datele firmei?
Când se poate, aplicația lucrează pe calculatoarele firmei și datele nu pleacă de acolo. Dacă e nevoie de un server, îți spunem dinainte unde stau datele și cine are acces la ele.
Folosiți inteligență artificială?
Acolo unde chiar ajută, de exemplu la citirea documentelor scanate sau la sortarea e-mailurilor. Pentru calcule, cum sunt totalurile dintr-un raport sau sumele luate din programele firmei, folosim reguli exacte, care dau același rezultat de fiecare dată. Cifrele citite de AI dintr-un document scanat ți le arătăm ca să le confirmi.
E legal să folosesc asistenți și mesaje automate?
Da, dacă sunt făcute corect, și așa le facem: asistenții spun de la început că sunt automați, mesajele pleacă doar către clienții care au acceptat să le primească, iar datele personale sunt tratate după regulile GDPR.
Ce nu faceți?
Nu trimitem mesaje în masă către oameni care nu le-au cerut, nu cumpărăm și nu filtrăm recenzii, nu lăsăm AI-ul să decidă despre oameni și nu promitem vânzări dublate. Promitem doar ce putem măsura: de exemplu, câte cereri rămâneau fără răspuns înainte și câte rămân după.
Cât durează până primesc aplicația?
Depinde de cât de mare e. Termenul îl scriem în ofertă, înainte să începem.
Ce se întâmplă dacă se schimbă ceva în firmă?
Aplicația se poate modifica. Dacă vrei, ne ocupăm și de întreținerea ei lunară. Ce include și cât costă stabilim dinainte, în ofertă.
Cine lucrează la aplicația mea?
Noi, direct: la aplicația ta lucrează cine a construit ContaSpark, iar tu vorbești cu cine o face, nu cu un intermediar.
04 Contact
Ce ai vrea să meargă singur?
Scrie-ne sau sună-ne și spune-ne ce te încurcă. Prima discuție e gratuită, durează 30 de minute, iar la final afli dacă merită să automatizezi.